Überblick
Termin
Anmeldeschluss
Kursnummer
Kurszeiten
24 Unterrichtseinheiten
Kosten
420,– Euro
395,– Euro für TN der
Fachweiterbildung Geriatrie
(BV Geriatrie)
Kommunikation, Gesprächsführung und Beratung in der Pflege
Einfühlsame Gesprächsführung gehört wie die Notwendigkeit kompetenter Beratung im Kontakt mit Pflegebedürftigen, Angehörigen, Ehrenamtlichen oder Überleitungs-Partnern zu den Kernaufgaben Pflegender. Ob bei schwierigen Gesprächen, komplexen Beratungsthemen, bei der Überleitung oder in Krisensituationen: dieses Seminar vermittelt Pflegenden die Kenntnisse und das Handwerkszeug, Gespräche und Beratungen authentisch, kompetent und sicher zu führen.
Inhalte
- Begriffsklärung: Kommunikation, Gesprächsführung, Beratung
- Kommunikation und Gesprächsführung:
Modelle, Methoden, Techniken und Instrumente - Personenzentrierte Gesprächsführung – In Beziehung sein
- Beratung in Pflege und Therapie
- Rahmenbedingungen von Gesprächs- und
Beratungssituationen - Beratungsziele
- Beratungsprozess
- Schwierige Gesprächssituationen
- Aufnahme- und Entlassungsgespräch, Informationsweitergabe
- Authentizität: Im Einklang mit sich selbst in Gesprächs- und Beratungssituationen
- Psychohygiene: respektvoller Umgang mit sich selbst
Zielgruppe
Pflegefachkräfte
Methoden
Theorie-Input, Partner- und Kleingruppenarbeit, simulierte Fallsituationen, praktische Übungen
Hinweise
Registriert beruflich Pflegende können 12 Fortbildungspunkte geltend machen.
auch als Inhouse-Seminar buchbar
Das Seminar entspricht dem Modul 2 der Weiterbildung „Pflegeexpertin/-experte für Kontinenzförderung“.
Veranstaltungsort
Heidelberg, AGAPLESION AKADEMIE HEIDELBERGDozenten
Agnes Schlechtriemen-Koß
Lehrerin für Pflegeberufe, Beraterin GwG, Ausbilderin für Berater (zweijährige Kurse) GwG nach den Standards der deutschen Gesellschaft für Beratung; Supervisorin/Coach und Lehrsupervisorin GwG/DGSv; Trainerin für Kommunikation und Führung; verschiedene Veröffentlichungen zu Themen im Gesundheitswesen z. B.: „Angstbuch für Pflege- und Gesundheitsberufe“.
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Hiermit melde ich mich verbindlich zur Teilnahme an, die Teilnahmebedingungen habe ich zur Kenntnis genommen:
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