Überblick

Termin

22.03.2021 – 24.03.2021

Anmeldeschluss

22.02.2021

Kursnummer

ASF 21-1041-01

Kurszeiten

Beginn: 10:00 Uhr / Ende: 16:30 Uhr
24 Unterrichtseinheiten

Kosten

420,– Euro
395,– Euro für TN der
Fachweiterbildung Geriatrie
(BV Geriatrie)

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Kommunikation, Gesprächsführung und Beratung in der Pflege

Einfühlsame Gesprächsführung gehört wie die Notwendigkeit kompetenter Beratung im Kontakt mit Pflegebedürftigen, Angehörigen, Ehrenamtlichen oder Überleitungs-Partnern zu den Kernaufgaben Pflegender. Ob bei schwierigen Gesprächen, komplexen Beratungsthemen, bei der Überleitung oder in Krisensituationen: dieses Seminar vermittelt Pflegenden die Kenntnisse und das Handwerkszeug, Gespräche und Beratungen authentisch, kompetent und sicher zu führen.

Inhalte

Begriffsklärung: Kommunikation, Gesprächsführung, Beratung
Kommunikation und Gesprächsführung:
Modelle, Methoden, Techniken und Instrumente
Personenzentrierte Gesprächsführung – In Beziehung sein
Beratung in Pflege und Therapie
Rahmenbedingungen von Gesprächs- und
Beratungssituationen
Beratungsziele
Beratungsprozess
Schwierige Gesprächssituationen
Aufnahme- und Entlassungsgespräch, Informationsweitergabe
Authentizität: Im Einklang mit sich selbst in Gesprächs- und Beratungssituationen
Psychohygiene: respektvoller Umgang mit sich selbst

Zielgruppe

Pflegefachkräfte

Methoden

Theorie-Input, Partner- und Kleingruppenarbeit, simulierte Fallsituationen, praktische Übungen

Hinweise

Registriert beruflich Pflegende können 12 Fortbildungspunkte geltend machen.

auch als Inhouse-Seminar buchbar

Das Seminar entspricht dem Modul 2 der Weiterbildung „Pflegeexpertin/-experte für Kontinenzförderung“.

Veranstaltungsort

Heidelberg, AGAPLESION AKADEMIE HEIDELBERG

Dozenten

Agnes Schlechtriemen-Koß

Lehrerin für Pflegeberufe, Beraterin GwG, Ausbilderin für Berater (zweijährige Kurse) GwG nach den Standards der deutschen Gesellschaft für Beratung; Supervisorin/Coach und Lehrsupervisorin GwG/DGSv; Trainerin für Kommunikation und Führung; verschiedene Veröffentlichungen zu Themen im Gesundheitswesen z. B.: „Angstbuch für Pflege- und Gesundheitsberufe“.

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06221 319-1631

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