Überblick

Termin

19.11.2020 – 20.11.2020

Anmeldeschluss

19.10.2020

Kursnummer

ASF 20-5071-01

Kurszeiten

Beginn: 10:00 Uhr / Ende: 16:00 Uhr
16 Unterrichtseinheiten

Kosten

420,– Euro

Besprechungen leiten und moderieren

Besprechungen sind gut, wenn sie eine Sache voran bringen. Dazu braucht es zielorientierte Moderator/innen, die für den guten Fortschritt sorgen und gleichzeitig die Bedürfnisse der Gruppe im Blick behalten. Anlassbezogene und regelmäßige Besprechungen sind Motivations- und Energiespender, wenn die Moderator/innen ihr Handwerk perfekt beherrschen. Vom Einstieg bis zur Zusammenfassung werden alle notwendigen Fertigkeiten thematisiert und exemplarisch geübt.

Inhalte

Rolle des Moderators / Besprechungsleitung – Anwendungsfelder und -grenzen der Moderationsmethode, Neutralität und Allparteilichkeit, Prozess- und Ergebnisverantwortung, Rollenkonflikte

  • Gesprächsführung als Moderator / Besprechungsleitung – Einführung in den Tagesordnungspunkt, Teilnehmer/innen aktivieren und einbeziehen, Fragetechniken, den Fortschritt organisieren, klären und zusammenfassen
  • Techniken in der Moderation – Visualisierung, Formen, Funktionen und Handhabung von Metaplankarten, Themenspeicher, Kartenabfrage und Zuruffrage, Clustern, Kreativitätstechniken
  • Strukturierung komplexer Themen mit dem Moderationsplan – Gliederung in Teilschritte, Auswahl geeigneter Bearbeitungsund Sozialformen, Zeitplanung, Ergebnisverwertung aus Gruppen- und Partnerarbeiten
  • Umgang mit schwierigen Situationen – dominante Teilnehmer / innen, harter Umgangston, Disziplinprobleme u.a.

Zielgruppe

Teamleitungen, Referent/innen, Assistent/innen, Ärzt/innen, Stabstellen, Projektleitungen

Methoden

Präsentation, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen

Hinweise

Registriert beruflich Pflegende können 10 Fortbildungspunkte geltend machen.

auch als Inhouse-Seminar buchbar

Das Seminar entspricht dem Modul 6 der Weiterbildung „Pflegeexpertin/-experte für Kontinenzförderung“.

Dozenten

Christiansen
Rolf Christiansen

Sprechwissenschaftler (DGSS), Anglist und Pädagoge M.A., QM-Auditor, EFQM-Assessor, lyrischer Bariton, Freier Trainer und Berater im Bereich Rhetorik und Kommunikation, Uffenheim

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